Política de envío

ShalaHome llega a España, Europa y resto de Mundo.

Todos los envíos, nacionales e internacionales, se realizan a través de Correos certificado y entre uno y tres días laborables posteriores a la compra. Una vez enviado, recibirás un email con tu número de seguimiento para que puedas conocer la situación de tu pedido en todo momento.

TARIFAS:

· España: 6,50€, gratuito en pedidos superiores a 60€

· Europa: 8,99€

· Resto del mundo: 12,99€

Los aranceles extras de aduanas y fronteras son responsabilidad del cliente y dependen de las condiciones de cada país, asegúrate de conocer las tuyas para no tener sorpresas desagradables!

ATENCIÓN COMPRADORES DESDE USA: desde octubre de 2015 USPS dejó de registrar envíos procedentes de otros países en su sistema (Puedes leerlo aquí: https://about.usps.com/postal-bulletin/2015/pb22424/html/info_002.htm) Por lo que el seguimiento deja de actualizarse una vez tu pedido abandona España. Esto no limita las garantías de tu envío, sigue siendo certificado y en caso de que el tiempo de entrega exceda un mes puede reclamarse igual que cualquier otro envío.

No se realizan reembolsos por envíos extraviados. Si pasados 1 semana para envíos nacionales y 1 mes para los internacionales, tu envío no ha llegado, haremos una reclamación formal a Correos para que nos indique la situación del envío. Esto ocurre en muy contadas ocasiones y siempre ha sido entregado en destino una vez hecha esta reclamación ;)